01
Sistemas web de gestión
y análisis
Pedidos, inventario, finanzas e informes de gestión. Datos en los que puede basar sus decisiones.
DESARROLLO DE PRODUCTOS DIGITALES
Sistemas que impulsan
el crecimiento de
su negocio.
Servicios web, CRM y aplicaciones móviles.
Convertimos procesos complejos en herramientas cómodas: desde la primera idea hasta el soporte continuo.
Hecho para su negocio. Según su lógica. Listo para crecer.
WEB + MÓVILUN SOLO SISTEMA
Workspace
Resumen
Clientes
Pedidos
Analítica
Integraciones
Todos los sistemas funcionan
Workspace
Este mes ⌄ Resumen del negocio
Pedidos nuevos148 ↗ 12%
Clientes activos1.024
Tareas completadas92%
Dinámica de pedidos Pedidos
1 oct10 oct20 oct31 oct
Últimos pedidos Todos los pedidos ↗
#1048 Cliente nuevo Pagado 85.000 ₸
#1047 Pedido repetido En curso 42.500 ₸
#1046 Socio Pagado 128.000 ₸
9:41● ▰
Buenas tardes, Ana
Todo bajo control. Pedidos de hoy 24 ↗ 8%
Solicitudes nuevas08
En curso12
Completados04
＋ Nuevo pedido
Datos sincronizados
Concepto de interfaz · datos de demostración
01 / ESPECIALIDAD Web · Móvil · Automatización
02 / ENFOQUE De la arquitectura al lanzamiento
03 / COLABORACIÓN Seguimos desarrollando tras el lanzamiento
↓ QUÉ DESARROLLAMOS 01 — 06
No adapte su negocio
al software de otros.
Creamos la solución en torno a sus procesos, su equipo y sus clientes: desde una sola herramienta hasta una plataforma digital completa.
Sistemas web de gestión
02
CRM y portales
de clientes
Base de clientes, historial de contactos, negociaciones y tareas. Un solo espacio de trabajo para empleados, clientes y socios.
03
Marketplaces
y tiendas en línea
Catálogo, carrito, pago, pedidos y cuentas de vendedor. Una lógica de compra bien pensada y gestión comercial.
04
Automatización
e integraciones
Conectamos servicios y eliminamos la doble introducción de datos y las operaciones manuales. Configuramos el intercambio de datos entre sus sistemas.
05
Aplicaciones
móviles
Apps para clientes y empleados en iOS y Android. Una interfaz cómoda, la parte de servidor, la publicación y las actualizaciones.
06
Software
a medida
Herramientas especializadas para su tarea. Creamos productos nuevos y ampliamos los existentes.
¿Aún no sabe qué herramienta necesita?
Empecemos por su tarea SOLUCIONES CONECTADAS MENOS RUTINA. MÁS CONTROL.
Todo está conectado.
Todo funciona
para su negocio.
Un sitio web, una app y un sistema interno no deberían vivir por separado. Los unimos en un flujo de trabajo claro.
EJEMPLO DE ESCENARIO Un solo proceso
Pedido en el sitio webEl cliente hace un pedido
01 SU SISTEMACRM + gestión de pedidos
Almacén Producto reservado
Cliente Estado del pedido
Analítica Resultado de ventas
↳
El pedido llega al CRM, el producto se reserva, el cliente ve el estado y el responsable ve el resultado. Sin traspaso manual de datos.
EJEMPLO DE ESCENARIO Un solo proceso
Evento de negocioEntrada, venta o tarea
01 SU SISTEMASistema de gestión unificado
Datos Existencias al día
Equipo Tareas y roles
Informes Indicadores del negocio
↳
Un empleado introduce los datos una sola vez. El sistema actualiza los registros, asigna acciones y elabora los informes para la dirección.
EJEMPLO DE ESCENARIO Un solo proceso
Acción en la appSolicitud, reserva o compra
01 SU SISTEMABackend + lógica de negocio
Servicio Atención de la solicitud
Cliente Notificaciones
Portal Gestión del servicio
↳
El cliente contacta a través de la app, el equipo atiende la solicitud en el portal y los cambios de estado están disponibles en cualquier dispositivo.
Integraciones a petición
Servicios de pagoSistemas contablesMensajerosAPI externas
ENFOQUE DE INGENIERÍA SEOTIV / DESDE 2019
Bonito por fuera.
Bien pensado por dentro.
La interfaz es solo una parte del producto. Detrás debe haber una arquitectura fiable, datos claros y margen para crecer.
Cómo trabajamos 01
Primero la tarea, después la tecnología
Estudiamos los procesos y las limitaciones. Proponemos una solución que encaje con el negocio.
02
Arquitectura con margen de crecimiento
Tenemos en cuenta el volumen de datos, la carga y la tolerancia a fallos, el control de acceso y las futuras integraciones. Los proyectos de alta carga se diseñan pensando en el clustering.
03
Cómodo en el día a día
Pensamos los escenarios, los casos límite y las acciones que sus empleados repiten cada día.
04
Soporte tras el lanzamiento
Ayudamos a adaptar el sistema a nuevas tareas, publicamos actualizaciones y hacemos evolucionar el producto.
CÓMO TRABAJAMOS TRANSPARENTE EN CADA ETAPA
De «tenemos una idea»
a «todo funciona».
Dividimos el proyecto en etapas claras. Cada una tiene un resultado concreto que puede revisar y comentar.
- 01
Análisis
Hablamos de la tarea, los usuarios, los procesos y las limitaciones.
RESULTADOPlan y alcance del proyecto - 02
Diseño
Definimos la lógica, la arquitectura y un prototipo de la interfaz.
RESULTADOEspecificación y maqueta aprobada - 03
Desarrollo
Implementamos las funcionalidades y las integraciones, mostrando los resultados por etapas.
RESULTADOUna versión funcional del producto - 04
Lanzamiento
Probamos los escenarios, preparamos la infraestructura y ponemos el sistema en producción.
RESULTADOUn producto para sus usuarios - 05
Evolución
Mantenemos, mejoramos y añadimos capacidades para nuevas tareas.
RESULTADOLas siguientes versiones del producto
SOPORTE Y DESARROLLO El lanzamiento es
El lanzamiento es
solo el comienzo.
Seguimos a su lado cuando el producto ya está en marcha. Damos soporte a sistemas web, software y aplicaciones móviles.
Hablar del soporte CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Estabilidad y seguridad
Diagnóstico, correcciones, actualización de dependencias y vigilancia del estado del sistema.
Nuevas capacidades
Mejoras, integraciones y ajustes de la interfaz a partir de los comentarios de los usuarios.
Apps al día
Adaptación a las nuevas versiones de iOS y Android, preparación y publicación de actualizaciones.
El alcance del soporte y el tiempo de respuesta se acuerdan para cada proyecto.
¿Se puede empezar sin una especificación técnica?
Sí. Basta con describir qué funciona mal ahora y qué resultado necesita. Juntos definiremos los escenarios, la funcionalidad y el alcance de la primera versión.
¿De qué dependen el coste y los plazos?
Del conjunto de funciones, la complejidad de las integraciones, el número de roles de usuario y el estado de los datos de partida. Tras analizar la tarea, definimos el alcance del trabajo y preparamos un presupuesto. No existe un precio universal para todos los proyectos.
¿Trabajan con proyectos ya existentes?
Sí. Primero estudiamos el código, la arquitectura y el estado actual del sistema. Tras la auditoría, proponemos qué se puede mejorar y qué partes conviene rehacer.
¿Se puede lanzar el producto por etapas?
Sí. Elegimos las funciones necesarias para el primer lanzamiento y agrupamos el resto en etapas posteriores. Así podrá probar antes los escenarios principales con usuarios reales.
¿Qué ocurre después del lanzamiento?
Acordamos un formato de soporte: correcciones, actualizaciones, evolución y nuevas integraciones. Las condiciones de acceso al código, la documentación y la infraestructura se fijan en el contrato.
¿Pueden conectar la nueva solución con nuestros servicios actuales?
Sí, siempre que sus sistemas ofrezcan una API u otra vía adecuada de intercambio de datos. Comprobamos las posibilidades y los límites de las integraciones en la etapa de diseño.
HABLEMOS ¿Qué le gustaría
¿Qué le gustaría
cambiar
en su negocio?
Cuéntenos su tarea. Le ayudaremos a decidir por dónde empezar y cómo podría ser la solución.
inbox@seotiv.com Rudny, Kazajistán · trabajo en remoto